Stornierungsrichtlinie
Einige Artikel in unserem Shop können Ihnen im Rahmen eines Abonnements, einer Vorbestellung oder als Artikel zum „Ausprobieren vor dem Kauf“ angeboten werden. Diese Stornierungsbedingungen legen fest, wie Sie diese Arten von Käufen ändern oder stornieren können.
Abonnements
Mit dem Abschluss eines Abonnements erhalten Sie wiederkehrende Lieferungen. Diese Lieferungen richten sich nach der von Ihnen gewählten Laufzeit und Häufigkeit des Abonnements.
Ihre Zahlungsdaten werden sicher gespeichert, und für jede dieser Lieferungen wird Ihnen ein Betrag berechnet, sofern Sie sich nicht für eine Vorauszahlung entscheiden.
Einige Abonnements können sich nach Ablauf ihrer Laufzeit automatisch verlängern. Wenn Sie Ihr Abonnement nicht verlängern möchten, können Sie es kündigen.
Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen oder ändern. Die Bestellbestätigungs-E-Mails enthalten Links zu Ihrer Bestellung. Dort können Sie Ihr Abonnement verwalten.
Weitere Informationen zu Rückgaben und Rückerstattungen finden Sie in unseren Rückgabebedingungen.
Vorbestellungen
Mit dem Kauf einer Vorbestellung erwerben Sie ein ausverkauftes oder in Kürze verfügbares Produkt, das noch nicht vorrätig ist. Beim Checkout ziehen wir möglicherweise keine Zahlung ein oder erheben lediglich eine Teilanzahlung. Wir speichern Ihre Zahlungsmethode und bearbeiten die Bestellung zu einem späteren Zeitpunkt; dabei wird der vollständige oder verbleibende Betrag in Rechnung gestellt.
Eine teilweise bezahlte Vorbestellung, die noch nicht bearbeitet wurde, können Sie stornieren. Wurde die Bestellung bereits bearbeitet, kann sie nicht mehr storniert werden. Sie können jedoch eine vollständige oder teilweise Rückerstattung beantragen. Weitere Informationen zu Rückgaben und Rückerstattungen finden Sie in unseren Rückgabebedingungen.
Ausprobieren vor dem Kauf
Wenn Sie einen Artikel zum „Ausprobieren vor dem Kauf“ bestellen, autorisieren wir Ihre Zahlungsmethode, bevor die Bestellung bearbeitet wird. Sie haben anschließend eine bestimmte Zeit, um zu entscheiden, ob Sie den Artikel behalten möchten. Nach Ablauf dieser Frist wird Ihrer Zahlungsmethode der vollständige Betrag belastet, sofern Sie den Artikel nicht zurückgesendet haben.