Impressum
ÜBERBLICK
Willkommen bei marçel. Die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich auf die marcel s.r.o., die die Marke marçel betreibt.
Diese Website einschließlich aller Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen (nachfolgend „Dienstleistungen“) wird von der marcel s.r.o. betrieben, um Kundinnen und Kunden ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten. Die Dienstleistungen werden technisch über die Plattform Shopify bereitgestellt.
Durch die Nutzung der Dienstleistungen stimmen Sie diesen Bedingungen sowie der Datenschutzerklärung zu:
https://marcelpourmoi.com/policies/privacy-policy
1. ZUGANG UND KONTO
Durch die Nutzung der Dienstleistungen bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind oder die Dienstleistungen mit Zustimmung Ihres gesetzlichen Vertreters nutzen.
Sie verpflichten sich, wahrheitsgemäße, aktuelle und vollständige Angaben zu machen. Sie tragen die volle Verantwortung für die Sicherheit Ihres Kontos.
2. PRODUKTE
Das Erscheinungsbild der Produkte kann je nach verwendetem Gerät geringfügig abweichen.
Wir behalten uns das Recht vor, Produkte, Preise oder deren Verfügbarkeit zu ändern.
3. BESTELLUNGEN
Mit dem Absenden einer Bestellung geben Sie ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
Der Vertrag kommt erst durch die Bestätigung der Bestellung durch den Verkäufer zustande.
Wir behalten uns das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen.
4. PREISE UND ZAHLUNGEN
Die Preise verstehen sich einschließlich Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
Die Versandkosten werden in der Bestellung ausgewiesen.
Der Kunde ist verpflichtet, den Gesamtpreis einschließlich der Versandkosten zu bezahlen.
5. LIEFERUNG DER WARE
Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte.
Nach EU-Recht geht die Gefahr einer Beschädigung der Ware erst mit deren Übergabe an den Kunden auf diesen über.
Wir haften nicht für Verzögerungen, die durch den Versanddienstleister oder höhere Gewalt verursacht werden.
6. WIDERRUF VOM VERTRAG
Der Verbraucher hat das Recht, binnen 14 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten, im Einklang mit der Richtlinie 2011/83/EU und dem Gesetz Nr. 108/2024 Slg. über den Verbraucherschutz. Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Land behalten die Rechte, die ihnen durch zwingende Vorschriften dieses Landes gewährt werden.
Ausnahmen:
Ein Widerruf ist nicht möglich bei:
-
Waren, die nach besonderen Anforderungen des Kunden oder nach Maß angefertigt wurden,
-
personalisierten Produkten,
-
Waren in einer versiegelten Verpackung, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde.
Sie dürfen die Ware in dem Umfang prüfen, der erforderlich ist, um ihre Eigenschaften und Funktionsweise festzustellen, wie dies auch in einem Ladengeschäft möglich wäre. Für eine Wertminderung der Ware, die durch einen über diesen Rahmen hinausgehenden Umgang entsteht, haftet der Verbraucher. Den genauen Ablauf sowie ein Musterformular für den Widerruf finden Sie in den Rückgabebedingungen:
https://marcelpourmoi.com/policies/refund-policy
7. REKLAMATIONEN
Die Haftung für Mängel der Ware richtet sich nach dem Gesetz Nr. 40/1964 Slg., dem Bürgerlichen Gesetzbuch in der jeweils geltenden Fassung, sowie nach dem Gesetz Nr. 108/2024 Slg. über den Verbraucherschutz.
Der Verkäufer haftet für Mängel, die die Ware bei der Übergabe aufweist und die innerhalb von zwei Jahren ab Übergabe auftreten. Reklamationen können Sie unter info@marcelpourmoi.com geltend machen; wir bearbeiten diese unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen ab ihrer Geltendmachung.
8. GEISTIGES EIGENTUM
Sämtliche Inhalte gehören der marcel s.r.o. oder ihren Partnern.
Ihre Nutzung ohne Zustimmung ist untersagt.
9. DIENSTLEISTUNGEN DRITTER
Wir übernehmen keine Verantwortung für Dienstleistungen Dritter.
10. DATENSCHUTZ
Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach der DSGVO:
https://marcelpourmoi.com/policies/privacy-policy
11. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
Die Haftung ist im nach dem Recht der Europäischen Union zulässigen Umfang beschränkt.
12. ANWENDBARES RECHT
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Slowakischen Republik.
13. KONTAKT
marcel s.r.o.
Mateja Bela 846/8
811 06 Bratislava
Slowakei
info@marcelpourmoi.com
+421 910 970 385
IČO: 57 152 080
14. ALTERNATIVE STREITBEILEGUNG
Falls der Verkäufer auf das Ersuchen des Verbrauchers um Abhilfe ablehnend antwortet oder nicht innerhalb von 30 Tagen ab dessen Absendung antwortet, hat der Verbraucher das Recht, einen Antrag auf Einleitung eines alternativen Streitbeilegungsverfahrens bei einer Stelle für alternative Streitbeilegung gemäß dem Gesetz Nr. 391/2015 Slg. über die alternative Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten in der jeweils geltenden Fassung einzureichen.
Eine Stelle für alternative Streitbeilegung ist insbesondere:
Slowakische Handelsinspektion (SOI)
Prievozská 32, P.O. Box 5
820 07 Bratislava 27
Website: http://www.soi.sk
Der Verbraucher kann sich auch an eine andere berechtigte juristische Person wenden, die in der vom Wirtschaftsministerium der Slowakischen Republik geführten Liste der Stellen für alternative Streitbeilegung eingetragen ist:
http://www.economy.gov.sk
Der Verbraucher hat das Recht, die Stelle für alternative Streitbeilegung, an die er sich wendet, selbst auszuwählen.
Die alternative Streitbeilegung bezieht sich ausschließlich auf Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Verkäufern, die sich aus einem Verbrauchervertrag ergeben oder damit zusammenhängen.
Die alternative Streitbeilegung kann nur von einem Verbraucher, also einer natürlichen Person, genutzt werden, die nicht im Rahmen ihrer gewerblichen oder unternehmerischen Tätigkeit handelt.
Die Stelle für alternative Streitbeilegung kann einen Antrag ablehnen, wenn der Streitwert 20 EUR nicht übersteigt.